Politique de confidentialité

Transparence sur la gestion, l’usage et la sécurité de vos données, en toute conformité suisse.

Introduction à la confidentialité

Avant, je survolais les politiques de confidentialité. Aujourd’hui, je sais que chaque ligne engage la confiance. Voici ce que je collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger.

Ce texte s’adresse aux utilisateurs suisses et européens, avec une conformité stricte à la LPD et au RGPD. Vous trouverez ici toutes les réponses sur l’usage de vos données.

Collecte des données

Les données collectées servent à améliorer la détection IA, garantir la sécurité et personnaliser votre expérience. Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales externes.

Données fournies directement

  • Prénom et nom (lors du contact).
  • Adresse email pour les réponses.
  • Numéro de téléphone si renseigné.
  • Messages transmis via formulaires.
  • Préférences choisies sur la plateforme.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP collectée pour la sécurité et la gestion technique.
  • Type d’appareil et navigateur enregistrés pour adapter l’affichage.
  • Date et heure de connexion mémorisées à des fins de traçabilité.
  • Cookies de session utilisés pour assurer la stabilité du service.
  • Certaines erreurs techniques sont journalisées pour améliorer la fiabilité.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à l’analyse, à la sécurité et à l’amélioration des algorithmes. Jamais à de la prospection commerciale.

  • Personnaliser l’interface selon vos préférences.
  • Gérer la sécurité et prévenir les accès non autorisés.
  • Analyser les tendances pour améliorer les modèles IA.
  • Répondre à vos questions et retours.
  • Détecter et corriger les erreurs techniques.
  • Documenter les incidents pour améliorer la fiabilité.
  • Respecter les obligations légales suisses.

Notre engagement: J’ai vu trop de politiques illisibles. Ici, je détaille comment vos données sont gérées, pourquoi chaque information est collectée, et ce que je refuse d’utiliser. Pas de jargon, juste les faits.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires essentiels ou sur obligation légale. Aucun transfert commercial externe.

Prestataires externes

Certains prestataires (hébergement, maintenance) peuvent accéder à des données, toujours sous contrat strict et audit régulier.

Obligations légales

Certaines données sont conservées ou transmises sur requête légale, notamment en cas de litige ou d’enquête.

Statistiques anonymisées

Nous analysons uniquement des tendances globales, jamais des profils individuels, pour améliorer la plateforme.

Vos droits utilisateurs

Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité sur vos données personnelles, conformément à la loi suisse.

  • Vous pouvez accéder à vos données personnelles à tout moment, sur simple demande écrite.
  • Vous pouvez corriger ou actualiser vos informations à tout moment.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
  • Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format lisible.
  • Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon la loi.
  • Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines données.

Pour exercer vos droits (accès, suppression, opposition, etc.), écrivez-moi via le formulaire ou l’email sur la page de contact. Je réponds sous trente jours.

Sécurité et hébergement

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse. Des contrôles techniques et humains limitent les risques d’accès non autorisé.

Mesures techniques

  • Serveurs protégés par chiffrement et pare-feu.
  • Authentification renforcée pour chaque accès.
  • Sauvegardes régulières des données critiques.
  • Contrôle et journalisation des accès sensibles.

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation continue de l’équipe à la confidentialité.
  • Contrôle d’accès restreint aux informations sensibles.
  • Audits internes réguliers de sécurité.
  • Procédures de gestion des incidents documentées.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire pour fournir le service, puis supprimées ou anonymisées selon la réglementation.

  • Identifiants, préférences et historique d’activité sont conservés de façon sécurisée.
  • Rapports d’utilisation anonymisés pour affiner l’IA.
  • Messages échangés via le site, formulaires ou email sont stockés pour répondre et suivre les requêtes.
  • Aucune information bancaire n’est collectée ou stockée.
  • Aucune donnée utilisée à des fins de marketing ou prospection.

La durée de conservation varie selon la nature des données et la loi suisse.

Transferts internationaux

Les données restent en Suisse, sauf usage de prestataires tiers conformes au RGPD et à la LPD. Aucun transfert hors Europe sans protection adéquate.

  • Aucun transfert non sécurisé hors Suisse ou UE.
  • Prestataires soumis à des audits réguliers.
  • Protection contractuelle des données en cas de sous-traitance.
  • Notification systématique en cas de transfert exceptionnel.

Gestion des cookies

Des cookies techniques sont utilisés pour la connexion, la personnalisation et la sécurité. Aucun cookie publicitaire n’est déployé sans votre consentement.

Types de cookies

  • Indispensables au fonctionnement du site, non désactivables.
  • Aident à mesurer l’usage du site de façon anonyme.
  • Adaptent le service à vos usages sans créer de profil publicitaire.
  • Permettent de mémoriser vos choix et préférences.

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies dans les paramètres du navigateur.

Évolution de la politique

La politique de confidentialité pourra évoluer selon les lois ou techniques utilisées. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs concernés.

  • Confirmation de demande ou modification de données.
  • Alerte sur incident de sécurité ou modification de politique.
  • Notification d’évolution de la plateforme IA.
  • Réponse à vos demandes d’accès ou de suppression.

Vérifiez régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.

Contact pour la confidentialité

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-moi via le formulaire dédié ou l’email indiqué sur la page de contact.

Corivanelutox

Rue de la Hardturm 161, 8005 Zurich Switzerland

Téléphone: +41 22 885 90 14

Email: content@corivanelutox.com

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